Отчет агента, документы на возврат/перенос денежных средств

Отчет агента

Пожалуйста, скачайте ФОРМУ

Заполните и пришлите электронный вариант на почту buh@plantravel.ru

Возвраты / Переносы

Переносы:

Переносы денежных средств с одной на другую бронь того же агентства осуществляются только на основании письма (образец см.ниже) агентства. Письмо отправляется в отсканированном виде на электронную почту бухгалтерии: buh@plantravel.ru, а так же ведущему менеджеру заявки на почту: more@plantravel.ru

Возвраты:

Возвраты денежных средств осуществляются только на основании официального письма на имя компании, в адрес которой были перечислены денежные средства (Планета Трэвэл) с печатью и подписью руководителя агентства. В письме указывается способ оплаты и информация о ней ( номер документа, дата платежа, сумма), причина возврата, номер брони и реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств. Письмо на возврат отправляется в отсканированном виде на электронную почту бухгалтерии: buh@plantravel.ru, а так же ведущему менеджеру заявки на почту: more@plantravel.ru

Форма возвратов:

При оплате НАЛИЧНЫМИ денежными средствами, возврат производится в кассе Планета Travel до 18 ч. 00 мин. (обязательно письмо по форме компании (без реквизитов) + доверенность).

При себе иметь:
- для физических лиц: паспорт, лист бронирования, квитанцию об оплате;
- для юридических лиц: паспорт, лист бронирования, квитанцию об оплате + ДОВЕРЕННОСТЬ.

При оплате БЕЗНАЛИЧНЫМ ПЕРЕВОДОМ, возврат производится на счет агентства или лицевой счет покупателя (физического лица) (обязательно письмо по форме компании).

При оплате по системе АППЕКС возврат осуществляется на лицевой счет покупателя на основании письма по форме компании, в соответствии с требованиями к данному типу возврата.

Форма доверенности скачать>

Заявление на пеpезачет денежных средств скачать>

Заявление на возврат денежных средств скачать>